Preguntas Frecuentes

¿Como Comprar?

¿Esta disponible mi talla?

¿Cuales son los metodos de pago?

¿Mi compra es segura?
¿Hacen envios internacionales?
Escribi mal mi direccion de envio ¿Que hago?

Para hacer su compra directamente en nuestra página web debe seguir los siguientes pasos.

  1. Seleccione el producto que desea comprar
  2. En la parte de abajo vienen las tallas disponibles, selecciona la talla que usted desea
  3. Selecciona el botón que dice “AGREGAR AL CARRITO”
  4. Una vez que se ha agregado en la parte de arriba verá un carrito de compras, lo va seleccionar y le saldrá un menú y seleccionará la opción de “FINALIZAR COMPRA”
  5. Sera redireccionado al apartado en dónde pondrá sus datos (nombre, dirección, correo electrónico, etc.).
  6. Enseguida pondrá los datos de su método de pago (tarjeta de crédito o débito)
  7. Dara click en “FINALIZAR COMPRA”

Su compra es 100% segura protegida por Stripe o Paypay y por supuesto, tambien por nosotros.

En caso de que no este disponible la talla que busca es posible que no volvamos a tener disponible ese producto ya que la mayoria son por temporada. Sin embargo, no dude en preguntarnos si lo volveremos a tener disponible.

En algunos productos tenemos un re-stock constante, si te gusto mucho puedes preguntarnos via WhatsApp al numero (469) 924-9372 En donde con gusto atenderemos todas tus dudas y preguntas en un horario de 10:00 am a 6:00 pm

Por el momento dentro de nuestra pagina web solo aceptamos pagos con tarjeta de debito o credito. Estamos trabajando para poder recibir pagos via deposito.

Tambien puedes pagar con a traves de Paypal y Afterpay.

Claro que si, somos una tienda con más de 20 años de experiencia en el mercado. Situados en Dallas Texas en el 635 N Westmoreland Rd. 75211.

Sirviendo y generando nuevos clientes todos los días, de igual forma queremos serviles a ustedes. Agredecemos a todos nuestros clientes que nos han brindado la confianza de comprar con nosotros. Y los clientes que aun no se animan, no se arrepentiran. 

Nuestros envios gratuitos unicamente son dentro de Estados Unidos. Sin embargo hemos hecho envios a Mexico con costo adicional por el envio, el cual se tiene que cotizar via WhatsApp.

Seguimos trabajando para poder llegar a todo el mundo, con el objetivo de llevar lo mejor de moda vaquera a donde sea que usted se encuentre.

Una vez realizado tu pedido te invitamos a que revises el correo de confirmacion de pedido y verifiques que tus datos son correctos. En caso de que exista un error en tus datos puedes escribirnos a nuestro numero de WhatsApp (469) 924-9372, ahí podras indicarnos cual fue el error y en caso de que el paquete aun no haya sido enviado podremos generar un cambio y enviarlo al lugar correcto.

¿Que pasa si mi pedido ya se envio?
En este caso levantaremos el reporte a la paqueteria. Todos nuestros paquetes los enviamos con confirmacion de firma, en caso de que el paquete no sea recibido por la persona indicada, la paqueteria tiene la obligacion de regresar el paquete a nosotros. Sin embargo no podemos hacernos responsables por situaciones en las que la paqueteria no cumpla con el requisito de la firma y sea entregado a alguien más.

Rastrear mi Pedido

Una vez que realizas tu pedido existira un periodo de entre unas horas a unos dias para que preparemos tu envio. En ese momento todavia no existira un numero de rastreo. Te pedimos nos tengas paciencia. Este lapso de preparacion de tu paquete puede llegar a demorar maximo 5 dias habiles.
Una vez que haya sido preparado tu paquete se generara una guia de envio con numero de rastreo el cual te llegara al correo electronico que nos proporcionaste.
En caso de que no te hubiese llegado, sientete con la libertad de mandarnos un mensaje via WhatsApp al numero (469) 924-9372, preguntando con tu numero de pedido cual es el status de tu envio, nuestros asesores te responderan con mucho gusto en un horario de 10:00 am a 6:00 pm

Nuestros paquetes son enviados a traves de las paqueterias UPS y USPS. El lapso de preparacion de tu pedido es de 1 a 5 días habiles. El tiempo de envio estimado llega a variar dependiendo la ciudad, este puede ser de entre 1 a 7 días habiles. Una vez que los paquetes son entregados al servicio postal y salen de nuestro complejo no podemos hacernos responsables por robo del paquete o extravio del mismo. Sin embargo sientanse con todo el apoyo que generaremos como empresa para levantar el reclamo al servicio de paquetería, ya que ellos tienen la obligacion de responder por su paquete perdido o robado..

Puedes revisar los pedidos que has realizado en el apartado "Mi Cuenta" Ahí encontraras toda la información referente a tus datos, direcciones de envio y los pedidos que has realizado con nosotros.